OPERATION UNIT ROBOTICS & E-COMMERCE – CLEVERTECH

Die Robotics & E-Commerce Operation Unit von Clevertech wurde 2021 gegründet, um auf den Eintritt großer Arbeitsvolumen eines weltweit führenden E-Commerce-Kunden zu reagieren. Dadurch entstand ein Produktionsmodell, das sich grundlegend vom traditionellen Geschäft von Clevertech unterscheidet, das historisch auf hochgradig kundenspezifischen, nahezu prototypischen Lösungen basiert.

Die E-Commerce Unit verfolgt stattdessen ein skalierbares, repetitives und serienorientiertes Produktionsmodell, bei dem Maschinen für eine effiziente Industrialisierung und Reproduzierbarkeit ausgelegt sind.

Von kundenspezifischen Projekten zur Serienproduktion

Traditionell entwickelt Clevertech maßgeschneiderte Anlagen. Mit der Robotics & E-Commerce Unit rückt die Wiederholbarkeit als zentraler Werttreiber in den Fokus.

Im Laufe der Zeit entwickelte sich das Modell zu einem strukturierten Co-Engineering-Ansatz mit dem Kunden, der Design, Entwicklung, Industrialisierung und den gesamten Produktlebenszyklus umfasst.

Jede Technologie durchläuft definierte Phasen vor der Serienproduktion:

• Tests
• Vorsérie
• Serienproduktion
• Anpassungen für spezifische geografische Märkte

Dedizierte Organisationsstruktur

Die E-Commerce Unit verfügt über:

• eigene Beschaffungs- und Einkaufsfunktionen
• einen spezifischen Produktionsbereich
• ein dediziertes technisches und fertigungstechnisches Team

Andere Funktionen bleiben mit der Clevertech-Organisation geteilt.

Ressourcen:

• ca. 10 Mitarbeitende im Büro
• rund ein Dutzend Mechanik-Monteure
• etwa 10 Elektriker für die Verkabelung

Dank der Standardisierung ist die Einarbeitung neuer Mitarbeitender schnell und effizient.

Planung und Produktionsflexibilität

Die Produktion startet bereits in einer Vorausplanungsphase mit dem Kunden, oft noch vor Auftragserteilung. Dabei werden bewertet:

• Produktionskapazität
• Machbarkeit
• Auslastungsverteilung
• Einbindung von Lieferanten und Unterlieferanten

Ein besonderes Merkmal ist die gemeinsame Steuerung der Installationsreihenfolge. Standorte, Prioritäten und Wochenmengen können sich schnell ändern. Die Fähigkeit zur Anpassung des Produktionsplans ist daher strategisch entscheidend.

Der Plan wird wöchentlich mit dem Kunden überprüft durch:

• technische Meetings zu Designänderungen
• strukturiertes Change Management
• erneute Validierungen
• Qualitäts- und Lessons-Learned-Meetings

Qualität, kontinuierliche Verbesserung und Transparenz

Mit einer großen installierten Basis werden Probleme mit Methoden wie:

• Root Cause Analysis
• 8D-Reports
• Lean-Manufacturing-Tools

analysiert und konsequent nachverfolgt.

Der Kunde erhält volle Transparenz über den Produktionsplan. In der Serienfertigung ist Termintreue entscheidend, da selbst kleine Verzögerungen Kettenreaktionen in der Supply Chain auslösen können.

Saisonalität und Logistik

Die Installationen unterliegen einer starken Saisonalität, mit Ausnahme von Greenfield-Projekten.

Zur Bewältigung von Produktionsspitzen betreibt Clevertech einen Zwischenlager-Puffer, um Flüsse und Lieferungen zu optimieren.

Der Mehrwert der E-Commerce Unit

Wesentliche Vorteile:

• hohe Flexibilität bei Prioritäten
• verkürzte Time-to-Production
• operative Standardisierung
• schnelle Schulung
• starke Koordination zwischen Funktionen, Lieferanten und Kunden

Die Reduzierung der internen Durchlaufzeiten macht Planung und Koordination zum operativen Kern der Robotics & E-Commerce Unit.