Clevertech保证每周7天,每天24小时的技术支持,能够精确、及时地使机器恢复到完美的操作状态。
Clevertech为客户提供详细和定制的培训课程,以满足所有系统立即提高到充分生产力的需要。培训程序是由一个课堂基础的理论部分,以及在客户现场直接实践操作机器的部分组成。
Clevertech能够向客户提供一个预定服务项目。预定一年内进行检测,以检查系统的机电部件和软件的状况。所有市场都有专门的技术人员,组织起来更快、更有效率,减少了客户的成本,并保证交钥匙服务。
Clevertech雇佣专业技术人员,他们可以根据客户的要求提供现场支持.现场支持能确保问题得到迅速解决,这要归功于在所有Clevertech分支机构工作的专业工程师。
我们的新型移动应用程序可以让客户与公司直接接触。通过这个应用程序,它可以下载最新的手册用于离线查看,通过简单的点击订购备件,检查价格和实时可用性。
Clevertech团队开发了一个服务程序的数字版本,可以很容易地安装在客户的ERP系统上。
Clevertech开发了详细的视频文档,以一种简单、直观的方式演示了维护任务,帮助加快技术人员的工作。
Clevertech为客户提供了一个在线定制的交互式目录。该线上目录允许客户对我们机器最新的分解视图技术图纸的访问,并提供了对备件存储的直接访问。